同伴科技(运营主体:山西星火同伴科技有限公司,以下简称“我们”)尊重并保护您的个人隐私。本个人信息保护政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的与个人信息相关的权利。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并理解本政策。
一、我们收集的个人信息
二、个人信息的使用目的
三、个人信息的存储与保护
四、个人信息的共享与转让
五、您的个人信息权利
六、未成年人隐私保护
七、政策更新与通知
八、联系我们
一、我们收集的个人信息
1. 基础技术信息(服务必需):我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息)、设备型号、操作系统、设备IP地址、MAC地址、软件版本号、应用安装列表、应用进程列表、SSID、BSSID、蓝牙信息(蓝牙名称、蓝牙地址)、传感器信息(重力传感器、加速度传感器、传感器列表)、当前运行任务、设备序列号、MEID、IDFV,以及应用启动数据、异常错误日志。这些信息用于提供统计分析、性能优化和用户体验改进,是保障服务正常运行的基础信息。若您拒绝提供,将无法正常使用产品。
2. 注册与账号信息:
身份验证信息:您需提供本人手机号码(用于接收短信验证码验证身份),这是创建账号的必需信息;
个人资料信息:注册成功后,您可完善网络身份识别信息(包括头像、昵称、性别、生日、身高体重、所在城市,以及性取向、同性属性、关系互动偏好),若未完善,可能影响基础功能使用;
第三方信息说明:本平台暂不支持快捷登录,故不会从微信、QQ、Apple等第三方平台获取您的账号信息。
更多详情请见我们的《个人信息收集清单》。
3. 使用过程信息:
位置信息:当您使用“匹配”“附近”等功能时,需单独同意我们收集您的行踪轨迹、地理位置、登录IP地址,目的是提供相应功能服务;您可随时在设备设置中关闭位置权限(iPhone:设置--隐私--位置服务—同伴科技;Android:设置--位置--同伴科技—权限和位置),关闭后仅影响上述功能,不影响其他基础服务;
互动与消费信息:包括浏览、搜索、筛选记录,互动操作(点赞、评论、打赏)、充值与消费记录,用于提供个性化服务与查询功能;
通信记录:您与其他用户的聊天内容(含文字、图片、位置、音频、视频、表情等)将在服务端加密存储;您可左滑删除聊天记录并选择“仅我的设备删除”或“两人设备都删除”,根据法律规定,系统仍会加密备份30天以应对潜在争议或违规投诉。
4. 权限与个性化信息:
必要权限:为保障服务正常运行,需申请设备存储权限、设备电话权限;拒绝后可能影响部分功能使用,但不影响核心服务;
个性化推荐信息:我们可能结合设备信息、服务日志信息,为您推送感兴趣的内容或广告;您可前往“设置-隐私设置”关闭个性化推荐,关闭后仅推送普遍性内容,不影响基础功能使用。
5. IP归属地显示:为保障社区内容安全与真实互动,在您注册或登录后,我们会基于网络IP显示您的归属地信息(仅展示至省市级),该信息将在个人主页、评论区等位置公开展示,且不可手动关闭。
二、个人信息的使用目的
1. 为您提供核心服务:如账号登录、内容浏览、“匹配”“附近”功能、互动交流、充值消费等;
2. 保障服务安全:识别异常登录、防范诈骗或违规行为,保护您的账号和财产安全,存储聊天记录备份以应对潜在风险;
3. 优化服务体验:根据使用记录改善产品功能、修复技术故障,基于您的偏好提供个性化推荐(可自主关闭);
4. 履行法律义务:响应监管要求,配合调查或提供必要信息(仅在法律法规允许或要求的范围内)。
5. 破圈推荐与内容曝光:当您在隐私设置中开启“破圈推荐”功能,即表示您同意我们在官方平台(包括但不限于抖音号、微信公众号、官方网站及关联应用)展示您的公开资料或内容,用于推广展示与更多曝光流量。您可随时关闭该功能以停止此类展示。
三、个人信息的存储与保护
1. 存储方式:您的个人信息将存储在我们的安全服务器或合作的合规云服务中,存储地点符合法律法规要求。
2. 存储期限:在您使用服务期间,我们会持续存储您的个人信息;若您注销账号,我们将在符合法律法规要求的最短期限内删除或匿名化处理您的信息(需留存的除外)。
3. 保护措施:我们采用加密传输、访问权限控制、安全审计等技术和管理措施,防止个人信息泄露、篡改或丢失;但请您注意,任何网络传输方式都无法保证100%安全,请妥善保管您的账号与密码信息。
四、个人信息的共享与转让
1. 我们不会主动向第三方共享您的个人信息,除非:
获得您的明确授权(如您同意通过第三方支付服务完成交易);
为提供服务需委托第三方处理(如云存储、短信服务商),且第三方需遵守我们的隐私保护要求,不得擅自使用信息;
法律法规要求或政府部门依法调取(需提供合法证明文件)。
2. 我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非发生合并、收购等企业变更,且新主体需继续履行本隐私政策的义务。
3. 关于为我们提供服务的第三方详情,您可查看《第三方服务清单》,了解第三方名称、服务内容及信息处理方式。
五、您的个人信息权利
1. 查询与修改:您可在“资料编辑”中查询或修改相册、昵称、介绍、性取向、同性属性、特殊倾向等个人信息;
2. 删除与注销:您可通过“设置-账号与安全-注销账号”注销账号(注销后信息将按本政策约定处理);
3. 异议与投诉:若您对个人信息处理有异议,可联系客服反馈,我们将在15个工作日内回复处理结果。
4. 实名认证同步信息:完成实名认证后,系统会自动将您的性别与年龄同步为实名信息并替换原资料信息,以确保资料真实性;您无法手动修改实名同步的性别与年龄。
六、未成年人隐私保护
本平台禁止未成年人使用、注册。未满18岁将强制进入未成年人模式并暂停服务。
七、政策更新与通知
1. 我们可能根据业务发展或法律法规变化更新本政策,更新后将通过平台公告、弹窗等方式通知您;若您继续使用服务,即视为同意更新后的政策;
2. 若政策更新涉及重大权益变更(如信息收集范围扩大、使用目的变更等),我们会通过弹窗、站内信等显著方式特别提示您查看并确认同意,未确认同意前,将按原政策执行。
八、联系我们
如您对本个人信息保护政策或个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过发送邮件至 app@xiaopai.vip,或通过 App 内【帮助中心】-【在线客服】联系人工客服。一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
本个人信息保护政策自2025年10月25日起正式生效。